Geschäftsbedingungen

BUCHUNGS-und STORNOBEDINGUNGEN

Mit der Buchung bei Tu Finca Balear S.L.und der dazugehörigen Webseite www.tu-finca-mallorca.com (im folgenden TFM) akzeptiert der Kunde die “Buchungsbedingungen”, die unten beschrieben werden:

1. Vertrag und Buchungsablauf

Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, garantieren Sie, dass Sie geschäftsfähig sind und Sie in Ihrem Namen handeln. Ihr Vertrag mit Tu Finca Balear SL ist zum Zeitpunkt der Annahme der Buchung durch TFM als Vermittler ihres Buchungsangebotes gültig.

Der Kunde bietet dem Vermieter vertreten durch TFM den Abschluss eines Mietvertrages für ein privates Ferienobjekt verbindlich an. Die Buchungen erfolgen schriftlich per E-Mail, durch Drittanbieter (Buchungsportale) oder durch Reservierung auf der Webseite www.tu-finca-mallorca.com.

Der Mietvertrag kommt durch die Zusendung der Buchungsbestätigung und dem Erhalt der Anzahlung zustande, die TFM als Vermittler im Namen des Eigentümers ausstellt und verwaltet. Der Vertrag unterliegt dem spanischen Recht und ausschließlich der Gerichtsbarkeit am Geschäftssitz der Tu Finca Balear SL.

2. Preise und Angebote

Die jeweiligen Buchungspreise gelten immer für die auf der Webseite angezeigten Preise zum Buchungszeitpunkt.
TFM behält sich das Recht vor ohne Vorankündigung und nach Belieben Last-Minute-Angebote zu veröffentlichen. Folglich kann der Kunde nach Buchungsbestätigung keine Rabatte oder Preisreduzierungen in Anspruch nehmen.
Die Touristische Ökosteuer muss von jedem Gast verpflichtend, pro Tag und pro Person ab 16 Jahre gezahlt werden. Preise und Informationen finden sie hier >>Touristensteuer<<

3. Haftung

Beschreibungen, Fotos und weitere Informationen auf TFM entsprechen den zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Immobilie gemachten Angaben auf der Website. Ebenso verpflichtet sich TFM diese Angaben nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, wodurch Fotos und andere Informationen jederzeit verändert werden können. TFM übernimmt keine Haftung für eventuelle Veränderungen im Mobiliar oder in der Ausstattung, die nach der Buchungsbestätigung und vor Eintritt in die Immobilie durch den Kunden eintreten konnten.

TFM übernimmt keine Haftung für mögliche Beeinträchtigungen in Fällen höherer Gewalt, wie zum Beispiel Streik, Krieg, Pandemien, Erdbeben, Unterbrechung der Strom- und Wasserversorgung, Unwetter, naheliegende Baustellen und andere Bedingungen, die zum Buchungszeitpunkt nicht vorhersehbar waren.

TFM übernimmt ebenso keine Haftung für Funktionsstörungen von Elektrogeräten, Heizung, Klimaanlage, Pool, Internet, usw. Obwohl TFM den Zustand der Haushaltsgeräte jeder Immobilie regelmäßig überprüft, hängt dieser letztlich vom Eigentümer ab. Wird vom Kunden eine Funktionsstörung festgestellt, ist dies TFM unverzüglich schriftlich mitzuteilen, damit diese vom Eigentümer so schnell wie möglich behoben wird. Bitte berücksichtigen Sie, dass die Behebung einer Störung eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen kann. Daher übernimmt TFM keine Haftung und Kosten für mögliche Reklamationen bei Funktionsstörungen, die nach Verlassen der Immobilie entstehen konnten. Die Verantwortung über eine sachgemäße Benutzung der Immobilie und des Inventars im Innen- (Elektrogeräte, Mobiliar, usw.), sowie Außenbereich (Pool, Grill, usw.) liegt beim Kunden. TFM übernimmt keine Haftung für mögliche Unfälle während des Aufenthalts, ebenso nicht für Überfälle und Diebstähle jeglicher Gegenstände innerhalb oder außerhalb der gebuchten Immobilie. Alle Reklamationen sind umgehend schriftlich an den Eigentümer und/oder an TFM zu richten. Reklamationen, die erst nach dem Aufenthalt eingereicht werden, können nicht anerkannt werden.

4. Schäden

Der Kunde verpflichtet sich die Immobilie sowie die gesamte Ausstattung sachgemäß zu benutzen. Sollten Schäden entstehen, nimmt der Kunde binnen 24 Stunden Kontakt zum Eigentümer bzw. zu TFM auf, um diese zu beheben. Wird festgestellt, dass der Schaden durch den Kunden verursacht wurde, kann eine Entschädigungszahlung im angemessenen Maß gefordert werden.

5. Änderungen und Vertragskündigung durch TFM

TFM kann den Buchungsvertrag unmittelbar kündigen, wenn:
a) ...Schäden durch eine nicht sachgemäße Benutzung seitens des Kunden oder seiner Begleitpersonen verursacht werden.
b) ...Lärm oder anderweitige Störungen der Nachbarn oder Personen im Umfeld entstehen.
c) ...die hauseigenen Regeln des Eigentümers, in Bezug auf Nutzungszeiten des Pools, Benutzung der Klimaanlage, Party-und Rauchverbot etc. nicht eingehalten werden.
d) ...der Restbetrag der Buchung zum Zeitpunkt der Schlüsselübergabe oder die gegebenenfalls zu entrichtende Kaution, Nebenkosten und Steuern nicht bezahlt wurde.
e) ... Überbelegung des Hauses oder Mitnahme von Haustieren ohne vorherige Absprache.
In diesen Fällen werden bereits geleistete Zahlung nicht rückerstattet.

6. Stornierungsbedingungen

Die folgenden Allgemeinen Stornogebühren gelten sofern bei Buchung keine gesonderten Bedingungen gelten: Diese werden Ihnen bei Buchung auf www.tu-finca-mallorca.com angezeigt.
bei einem Rücktritt bis zum 60. Tag vor Reisebeginn: die Anzahlung (20% des Mietpreises),
bei einem Rücktritt ab dem 60.Tag bis zum 3. Tag vor Reisebeginn: 90% des Mietpreises.
bei einem Rücktritt mit weniger als 3 Tagen bzw. Nichtanreise: 100% des Mietpreises. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung

7. Anreise

Die bei der Buchung angegebene Personen- und Tierzahl wird vom Kunden eingehalten.
Sie erhalten nach Eingang der Restzahlung, sowie dem vollständigen Ausfüllen der polizeilichen Anmeldeunterlagen, die Anreise- und Kontaktinformationen per Email.

8. Abreise

Die maximale Abreisezeit ist vor 10 Uhr. Das Haus wird bei Abreise besenrein, Geschirr gespült und verräumt, sowie der gesamte Müll entsorgt, an die verantwortliche Person übergeben. Bei Nichteinhaltung kann eine zusätzliche Gebühr für den Mehraufwand der Reinigung einbehalten werden. Sollte die Anreise des nächsten Gastes verspätet oder verhindert werden, wird dies dem abreisenden Gast in Rechnung gestellt.

 

 

9. Datenschutzklausel

Gemäß den Bestimmungen des Organgesetzes Nr. 15/1999 informieren wir Sie darüber, dass Ihre Daten in einer automatisierten Datei, die der Verantwortung von TU FINCA BALEAR SL unterliegt, gespeichert werden, um den Verpflichtungen aus der Geschäftsbeziehung, die wir mit Ihnen unterhalten, nachkommen zu können.Sie können jederzeit Ihr Recht auf Zugang, Löschung, Berichtigung und Widerspruch mittels eines Schreibens an unsere Anschrift: C./ Gran 27-1º, 07420 Sa Pobla (Illes Balears) ausüben. Sofern Sie uns nicht innerhalb einer Frist von 30 Tagen das Gegenteil mitteilen, gelten Ihre Daten für uns als unverändert. Sie verpflichten sich, jede Änderung mitzuteilen und wir haben Ihre Zustimmung für die Verwendung Ihrer persönlichen Daten zur Unterhaltung unserer Beziehung.